In Nederland heb je recht op vervangend vervoer bij:

• Gepland schadeherstel en pech / niet veilig rijdbare schade
• Op het moment dat jij vanwege een aanrijding niet veilig verder kan rijden
• Directe schade en total loss.
• Reparatie en onderhoud. Hierbij betaal je, bij elke reparatie of onderhoudsbeurt, zelf altijd de eerste dag huur van een vervangende auto (als je hiervan wenst gebruik te maken). De resterende dagen worden door ons vergoed.
• Diefstal, gedurende maximaal dertig dagen na de diefstaldatum.

In het buitenland kunnen we vervangend vervoer voor je regelen, deze kosten zijn echter voor eigen rekening. Daarnaast is het brandstofverbruik voor het vervangend vervoer ook voor eigen rekening. Alleen de huurkosten worden door privatelease.com vergoed.